Okul servis takip programı nedir?
Okul servis takip programı, okul servisi taşımacılığı yapan firmaların araçlarını canlı izlemesini, öğrenci rotalarını planlamasını ve velileri otomatik olarak bilgilendirmesini sağlayan yazılımdır. Öğrenci servis takip programı veya okul servisi programı olarak da bilinir.
Erel web tabanlı çalışır. Şoför ve veli için uygulama mağazasından indirme gerekmez; gönderilen bağlantı telefonun tarayıcısında açılır ve istenirse ana ekrana eklenir.
Bir sabah seferi nasıl ilerler?
Öğrenci servis takip programında bir sabah seferi beş adımda ilerler:
Servis yola çıkar
Şoför seferi başlatır, aracın konumu canlı izlenmeye başlar.
Tüm velilere "Servis yola çıktı" bildirimi gider
Servisteki tüm öğrenciler ve veliler servisin yola çıktığını öğrenir.
Sıradaki öğrenciye "Araç size doğru geliyor" bildirimi gider
Öğrenciye sesli arama, SMS veya uygulama bildirimi; veliye SMS, web bildirimi veya istenirse telefon araması yapılır.
Araç kapıdayken "Araç kapıda" hatırlatması yapılır
Şoför binişi işaretler; öğrencinin bindiği durak ve saat kaydedilir. Öğrenci binmezse veliye bilgi gider. Bu adım sıradaki her öğrenci için tekrarlanır.
Okula varınca "Öğrenciniz okula ulaştı" bildirimi gider
Araçtaki tüm öğrencilerin velileri okula varıldığını öğrenir.
Öğrenci o gün servise binmeyecekse veli "gelmeyecek" bildirimi gönderir; şoför ve firma önceden haberdar olur, kayıt devamsızlık takibine işlenir.
Servis firmalarına faydaları
- Otomatik rota: Öğrenci adreslerinden en kısa ve hızlı güzergah oluşturulur. Sabah ve akşam için ayrı rota tanımlanır, durak sırası hızlıca değiştirilir.
- Daha az telefon trafiği: Veliler servisin yerini sormak için aramaz; bildirim ve canlı takip bu ihtiyacı karşılar.
- Kayıt altında hizmet: Biniş ve iniş durak ve saatiyle, rota geçmişi tarihe göre saklanır.
- Güvenlik: Hız ihlali ve geç giriş takibi, acil durum butonu.
- İdari takip: Servis aidatları, devamsızlık, araç muayene ve sigorta ile sürücü ehliyet hatırlatmaları.
- Hizmet kalitesi: Sürücü değerlendirme sistemi ve şikayet / öneri bildirimleri.
Veliler ve öğrenciler için faydaları
- Servis kapıya gelmeden haber alınır; durakta gereksiz beklenmez.
- Çocuğun servise bindiği ve okula ulaştığı anında öğrenilir.
- Servis harita üzerinde canlı izlenir.
- Gelmeyecek bildirimi, sürücü değerlendirme ve şikayet / öneri tek yerden yapılır.
Okul servisi programı seçerken nelere dikkat edilmeli?
| Kriter | Neden önemli? | Erel |
|---|---|---|
| Uygulamasız kullanım | Velilerin ve şoförlerin indirme yapmadan hemen başlaması | Var |
| Birden fazla bildirim kanalı | SMS gelmeyen veya bildirimleri kapalı veliye de ulaşmak | SMS, web bildirimi, sesli arama |
| Biniş / iniş kaydı | Öğrencinin nerede, saat kaçta bindiğini kanıtlamak | Durak ve saatiyle |
| Otomatik rota ve hızlı düzenleme | Yeni öğrencide rotayı dakikalar içinde güncellemek | Var, sabah / akşam ayrı |
| Devamsızlık ve aidat takibi | Ayrı tablo ve deftere ihtiyaç kalmaması | Var |
| Hız ihlali ve geç giriş | Sürüş güvenliğini ve dakikliği izlemek | Var |
| Araç ve sürücü evrakı hatırlatma | Muayene, sigorta ve ehliyet süresini kaçırmamak | Var |
Bu kriterleri sağlayan bir öğrenci servis takip programı, servis firmasının günlük iş yükünü azaltır ve velinin güvenini artırır. Erel'in tüm özelliklerini özellikler sayfasında, paketleri fiyatlar sayfasında inceleyebilirsiniz. İlinize ve ilçenize özel bilgi için hizmet bölgeleri sayfasına bakın.