Okul Servisi Takip Yazılımı ile Bir Sabah Seferi Adım Adım
Okul servisi takip yazılımının ne yaptığını anlamanın en kolay yolu, tek bir sabah seferini baştan sona izlemektir. Bu yazıda bir servisin garajdan çıkıp okula varmasına kadar geçen sürede yazılımın firmaya, şoföre ve veliye ne gösterdiğini adım adım anlatıyoruz.
Seferden önce: rota hazır
Rota bir kez oluşturulur. Öğrenci adresleri girilirken harita önerileri çıkar; program aracın konumuna göre en kısa ve hızlı güzergahı hesaplar. Sabah ve akşam için ayrı rota tanımlanır. Yeni bir öğrenci eklendiğinde durak sırası hızlıca değiştirilir.
1. adım: Servis yola çıkar
Şoför telefonundan seferi başlatır. Aracın konumu canlı izlenmeye başlar ve tüm velilere "Servis yola çıktı" bildirimi gider. Velinin servisin çıkıp çıkmadığını sormak için aramasına gerek kalmaz.
2. adım: Sıradaki öğrenciye "Araç size doğru geliyor"
Servis sıradaki durağa yaklaşırken öğrenciye sesli arama, SMS veya uygulama bildirimi; veliye SMS, web bildirimi veya istenirse telefon araması yapılır.
Arama cevaplanmazsa ne olur?
Aramanın sonucu panele anında düşer: cevaplandı, cevap vermedi veya meşgul. Açılmayan arama, ayara göre tekrar edilir. Firma hangi velinin haber aldığını tek ekranda görür.
3. adım: Araç kapıda
Araç durağa geldiğinde "Araç kapıda" hatırlatması yapılır. Öğrenci hazır değilse bile servis kapıda boşuna uzun süre beklemez.
4. adım: Biniş kaydı
Şoför öğrenciyi "bindi" veya "binmedi" olarak işaretler. Biniş durağı ve saati konumuyla kaydedilir. Binmeyen öğrencinin velisine otomatik bilgi gider. Veli daha önce "gelmeyecek" bildirimi verdiyse şoför bunu önceden görür.
Bu adımlar rotadaki her öğrenci için tekrarlanır.
5. adım: Okula varış
Servis okula vardığında araçtaki tüm öğrencilerin velilerine "Öğrenciniz okula ulaştı" bildirimi gider. Sefer, rota geçmişine güzergahı ve süresiyle kaydedilir.
Sefer sonrası firma ne görür?
| Bilgi | Nerede görünür? |
|---|---|
| Hangi öğrenci nerede, saat kaçta bindi | Sefer ayrıntısı |
| Velinin arama / bildirim durumu | Sefer ekranı |
| Gecikmeler, hız ihlali, geç giriş | Yönetim paneli |
| Seferin izlediği güzergah | Rota geçmişi |
| Devamsızlık ve aidat | Öğrenci kaydı |
Sık sorulan sorular
Okul servisi takip yazılımı servis yola çıkınca veliye haber verir mi?
Evet. Şoför seferi başlattığında tüm velilere "Servis yola çıktı" bildirimi gider.
Okula varıldığında veliye bildirim gider mi?
Evet. Servis okula vardığında araçtaki tüm öğrencilerin velilerine "Öğrenciniz okula ulaştı" bildirimi gönderilir.
Veli aramayı açmazsa ne olur?
Aramanın sonucu panele düşer ve açılmayan arama ayara göre tekrar edilir.
Akşam dönüş seferi için ayrı rota gerekir mi?
Sabah ve akşam için ayrı rota tanımlanabilir; durak sırası her rota için ayrı düzenlenir.
